POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

SMART ONLINE DEVELOPMENT SRL

Ultima actualizare: 4 iunie 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SMART ONLINE DEVELOPMENT SRL, cu sediul în Str. Grigore Manolescu nr. 7A, Corp B, Cam. 305, Et. III, Sector 1, București, România, CUI RO32188213 (denumită în continuare „Furnizorul”, „noi” sau „compania noastră”), colectează, folosește și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților noștri. Prin utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu practicile descrise în această politică. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm

Date de identificare: nume, prenume, companie, CUI.
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon.
Date de plată: informațiile necesare procesării plății prin procesatori terți — nu stocăm datele complete ale cardului.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, paginile vizitate, data și ora accesului.
Date de comunicare: mesajele și solicitările pe care ni le trimiți.

2. Cum și de ce folosim datele

pentru a livra și administra serviciile pe care le-ai solicitat;
pentru a procesa comenzile și plățile;
pentru a comunica cu tine în legătură cu proiectul tău;
pentru a ne îmbunătăți serviciile;
pentru a respecta obligațiile legale și fiscale (ex. facturare).

3. Temeiul legal

Prelucrăm datele tale în baza contractului dintre noi, a consimțământului tău (ex. newsletter), a interesului nostru legitim (ex. securitatea platformei) și a obligațiilor legale (ex. facturare, arhivare).

4. Cât timp păstrăm datele

pe durata contractului și o perioadă rezonabilă după încetarea lui;
datele din facturi se păstrează conform legislației fiscale (de regulă minimum 10 ani);
datele de marketing, până la retragerea consimțământului.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite doar către procesatori de plăți, furnizori de hosting și e-mail, consultanți (contabili, avocați) și autorități publice, atunci când legea o cere.

6. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% sigură.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru a le exercita, scrie-ne la hello@sodev.ai.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

8. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, pentru analiză și pentru personalizarea experienței. Poți controla cookie-urile din setările browserului. Mai multe detalii găsești în Politica de Cookie-uri.

9. Modificări

Putem actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data actualizată.

10. Contact

Pentru orice întrebare privind datele tale, scrie-ne la hello@sodev.ai sau la sediul nostru: Str. Grigore Manolescu nr. 7A, Corp B, Cam. 305, Et. III, Sector 1, București, România.